SERVISNÍ A DOHLEDOVÉ CENTRUM

Naše priorita. Není možné nainstalovat FVE a nechat jí bez dohledu a dozoru. Při výpadku el. energie, bouřce, aktualizaci, atd. může dojít k výpadku,  přenastavení firmware střídače a k jeho špatné funkčnosti. Proto je nutné mít systém pod on-line dohledem nonstop.

Naše dohledové centrum dozoruje, řídí a neustále zdokonaluje Jan Pěkný ml. Vystudovaný IT specialista, jenž má bohaté zkušenosti ze zahraničních korporací na dohledovém centru.

Naši klienti, kterým jsme namontovali FVE, mají dohledové centrum po dobu 24 měsíců od nastavení ZDARMA. Každý měsíc mají možnost 15 min. konzultace také ZDARMA.  Výjezd technika pro nastavení a záruční opravu je rovněž ZDARMA. Servisní balíček není součástí záruky, je to nestandartní úkon revize, kontroly a měření. Je zpoplatněn již při podpisu smlouvy.